laTrieste
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Buenas a todos compañeros, os comento algo que me ocurrió ayer, a ve qué me recomendais que haga...
Soy usuario de Vodafone desde hace 5 años (tarjeta prepago) y hasta ahora no había tenido la necesidad de pasarme a contrato. Ayer por la mañana decido hacer el cambio y me dirijo a una tienda Vodafone de mi localidad. Hago la pertinente cola, elijo el móvil y entrego mis datos (la empleada hace fotocopia de DNI, Nª cuenta corriente y tarjeta SIM). Me dice que me pase por la tarde que ya estará todo activado.
Me paso por la tarde, hago nuevamente la cola de los cojones y cuando llega mi turno la tía se pone a buscar el móvil por todos los cajones, almacén y rincones de la tienda durante unos 20 minutos.
El móvil no aparece y me dice que ahora su compañero de tienda y ella tienen que hacer inventario y que me llaman cuando esté (era la hora de cierre). Llego a casa y unos 30 minutos más tarde me llama diciendo que el móvil no aparece y que tienen que hablar con el supervisor y revisar cámaras (por si lo han robado) para saber qué hacen.
Personalmente me molesta especialmente que en el caso de "desaparición" se hayan llevado el móvil con mis datos personales (includio número de cuenta a través de fotocopia) ya que por la mañana vi perfectamente como la empleada juntaba dichas fotocopias con la caja del móvil.
Resumiendo, el lunes iré con ganas de tocar los huevos porque ya me huelo que se inventarán algo como que "no me pueden dar el móvil hasta x tiempo o hasta que se solucione todo" o vete tú a saber. Me tocó la moral que tuvieran en stock el mismo modelo pero como no era el que a mí me correspondía no me lo podían dar
Debo decir que yo no firmé ningún documento
Saludos
Soy usuario de Vodafone desde hace 5 años (tarjeta prepago) y hasta ahora no había tenido la necesidad de pasarme a contrato. Ayer por la mañana decido hacer el cambio y me dirijo a una tienda Vodafone de mi localidad. Hago la pertinente cola, elijo el móvil y entrego mis datos (la empleada hace fotocopia de DNI, Nª cuenta corriente y tarjeta SIM). Me dice que me pase por la tarde que ya estará todo activado.
Me paso por la tarde, hago nuevamente la cola de los cojones y cuando llega mi turno la tía se pone a buscar el móvil por todos los cajones, almacén y rincones de la tienda durante unos 20 minutos.
El móvil no aparece y me dice que ahora su compañero de tienda y ella tienen que hacer inventario y que me llaman cuando esté (era la hora de cierre). Llego a casa y unos 30 minutos más tarde me llama diciendo que el móvil no aparece y que tienen que hablar con el supervisor y revisar cámaras (por si lo han robado) para saber qué hacen.
Personalmente me molesta especialmente que en el caso de "desaparición" se hayan llevado el móvil con mis datos personales (includio número de cuenta a través de fotocopia) ya que por la mañana vi perfectamente como la empleada juntaba dichas fotocopias con la caja del móvil.
Resumiendo, el lunes iré con ganas de tocar los huevos porque ya me huelo que se inventarán algo como que "no me pueden dar el móvil hasta x tiempo o hasta que se solucione todo" o vete tú a saber. Me tocó la moral que tuvieran en stock el mismo modelo pero como no era el que a mí me correspondía no me lo podían dar
Debo decir que yo no firmé ningún documento
Saludos
