Respuesta: Ayuda con Play.com.
Play no acepta reclamaciones de que algo no ha llegado hasta pasados 21 días de la fecha de envío para pedidos fuera de UK. Una vez hayas llegado a esos 21 días, debes ir
al enlace de la ayuda donde te indican en caso de no haber recibido un pedido. Le das al botón para ver tu historial de pedidos y marcas el que no te haya llegado. Lo más probable es que si se ha perdido, en 24 horas te avisen de que te envían otra unidad.
La verdad es que es todo muy automático y no hay que escribirles nada ni aclarar nada con ellos, salvo que tengas problemas con su sistema de ayuda, claro.
Por cierto, lo he movido al megahilo de Play para dejar ahí todo lo relacionado con Play.
