Que tía, es que no parassssssss.
kingdom dijo:Devachan dijo:
Jajajajajaja, si yo te contara, jajajajaj
Felices compras!!!!!!!!!!!
Cuenta, cuenta.....
kingdom dijo:Devachan dijo:kingdom dijo:
Jajajajajaja, si yo te contara, jajajajaj
Felices compras!!!!!!!!!!!
Cuenta, cuenta.....
Pues na, que como ya he pagado una hipoteca..... pues ahora lo que se gastaba el banco me lo gasto yo.
Increíble, me han enviado un correo que dice lo siguiente:
Estimado cliente,
Por medio de la presente, queremos, en primer lugar, manifestar nuestra gran decepción por su negativa experiencia de compra y por el servicio proporcionado por nuestra compañía para con usted, en la pasada campaña de Navidad.
A pesar de todos los esfuerzos de la web por dar el mejor servicio y cumplir con todas las peticiones recibidas, en algunos casos no ha sido posible. Naturalmente, usted espera que nuestra organización le proporcione el servicio que se merece. Le rogamos contemple la situación vivida por usted como un incidente aislado, ya que podemos asegurarle que ésta no es característica del servicio general que ofrecemos.
Sin embargo, estamos seguros de poder ofrecer un servicio excepcional y seguimos trabajando para mejorar y satisfacer a nuestros clientes.
Conscientes de nuestro compromiso y con ánimo de mostrarle nuestra buena voluntad, nos complace ofrecerle un cupón de descuento por valor de 15 EUROS (código cupón: xxxxxxxx), que usted podrá utilizar como pago (total o parcial) de cualquier compra que realice a través de nuestra página web www.fnac.es.
Le informamos que este cupón podrá ser utilizado en el plazo de tres meses (fecha caducidad 03-07-08) y no es canjeable por dinero ni puede ser utilizado en nuestras tiendas físicas.
Para nosotros, usted es un cliente preferente y tenemos el compromiso de proporcionarle el mejor servicio posible. Si podemos ayudarle en cualquier otro aspecto, por favor, póngase en contacto con nosotros en el teléfono 902 100 632.
Esperamos que siga confiando en nosotros.
Reciba un cordial saludo.
Vamos, que como hace un güebo que no les compro nada me mandan un cuponcito
. Lo aprovecharé con alguna oferta.
Saludos
Estimado cliente,
Por medio de la presente, queremos, en primer lugar, manifestar nuestra gran decepción por su negativa experiencia de compra y por el servicio proporcionado por nuestra compañía para con usted, en la pasada campaña de Navidad.
A pesar de todos los esfuerzos de la web por dar el mejor servicio y cumplir con todas las peticiones recibidas, en algunos casos no ha sido posible. Naturalmente, usted espera que nuestra organización le proporcione el servicio que se merece. Le rogamos contemple la situación vivida por usted como un incidente aislado, ya que podemos asegurarle que ésta no es característica del servicio general que ofrecemos.
Sin embargo, estamos seguros de poder ofrecer un servicio excepcional y seguimos trabajando para mejorar y satisfacer a nuestros clientes.
Conscientes de nuestro compromiso y con ánimo de mostrarle nuestra buena voluntad, nos complace ofrecerle un cupón de descuento por valor de 15 EUROS (código cupón: xxxxxxxx), que usted podrá utilizar como pago (total o parcial) de cualquier compra que realice a través de nuestra página web www.fnac.es.
Le informamos que este cupón podrá ser utilizado en el plazo de tres meses (fecha caducidad 03-07-08) y no es canjeable por dinero ni puede ser utilizado en nuestras tiendas físicas.
Para nosotros, usted es un cliente preferente y tenemos el compromiso de proporcionarle el mejor servicio posible. Si podemos ayudarle en cualquier otro aspecto, por favor, póngase en contacto con nosotros en el teléfono 902 100 632.
Esperamos que siga confiando en nosotros.
Reciba un cordial saludo.
Vamos, que como hace un güebo que no les compro nada me mandan un cuponcito
Saludos
Txema5
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Jooooooooooooder que suierte tienes, hija! Y yo gastandome euros y mas euros todos los meses en el Fnac.es y ni cupones ni leches en vinagre.
Un abrazo!
Un abrazo!
Mr. Morden
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¿Pero te paso algún incidente con ellos en Navidad como dicen en la carta?
cerebrin dijo:
Lo que me ocurrió el año pasado fue que recibi varios articulos rotos. Envié varios correos a atención al cliente, e incluso me llamaron por telefono, vamos un detallazo, y les deje constancia del estado en que recibia los susodichos artículos. Me los descambiaron sin mayor problema.
Ahora lo que estoy haciendo es comprar en la tienda fisica, por web hace un montonazo que no les pido nada y claro deben haberlo notado.
De todas formas me parece muy bien que cuiden a su clientela, que hay mucha competencia.
Un saludo
T-1000
Miembro habitual
joder, parece que o la cosa esta muy mal o han decidio ponerse las pilas más de uno, Dvdgo hace más descuentos y cupones que nunca....esta bien esto
freddyvoorhees
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http://www.postimage.org/image.php?v=Pq8EE90 Estupendo que recuperen esta promoción
¿Por qué ahora te cobran 1,16€ de gastos de gestión por recoger en tienda cuando antes no lo hacían?. ¿Qué ventajas tiene entonces ir a recoger a tienda cuando encima tienes que esperar un cojón a que te saquen el paquetito, que parece que esta en el fondo del averno?.
freddyvoorhees
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Tiene la ventaja de las ofertas de la web que no están en tienda, no más.
Re: re: Fnac
Si, pero me refiero a que te lo manden a casa...freddyvoorhees dijo:
freddyvoorhees
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Pues los gastos para mandartelo a casa son superiores a esos gastos de gestión que se han sacado de la manga...
Re: re: Fnac
Lo bueno (a parte de la oferta que tengan en la web) de recogerlo en tienda, era que te ahorrabas los gastos de envío. Si además de la espera ETERNA de que te saquen el paquete, enciman te clavan 1,16€ por hacerte eso... mal vamos
Hombre, si te lo envía por correo postal son 2,58€.freddyvoorhees dijo:
Lo bueno (a parte de la oferta que tengan en la web) de recogerlo en tienda, era que te ahorrabas los gastos de envío. Si además de la espera ETERNA de que te saquen el paquete, enciman te clavan 1,16€ por hacerte eso... mal vamos
Elliott
Desconozco
yo lo usaba para no recorrerme fnacs buscando el item en cuestion. Pero si me clavan un euro, igual me los recorro... (naaaa)
xagasi
Miembro habitual
Yo sólo lo usaba en CD's o DVD's que no encontraba en los fnac de Bcn.
Joder, últimamente vamos para atrás en todo, thehut añade 1 libra de envío, blahdvd 1 y media, play cobra en euros con el cambio de la libra del 2001... ahora esto de la fnac... en fin...
Joder, últimamente vamos para atrás en todo, thehut añade 1 libra de envío, blahdvd 1 y media, play cobra en euros con el cambio de la libra del 2001... ahora esto de la fnac... en fin...
