Perduravo
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Estoy indignado. Acaba de venir a mi puerta un individuo perfectamente identificado por parte de Iberdrola para contarme una patraña impresionante.
El tío me pregunta si soy el titular del gas en mi casa, y a continuación me dice que me va a hacer una rebaja en mi tarifa. Yo le digo que mi proveedor no es su empresa, y que en principio no voy a cambiar (*). Y va el pollo y contraataca soltandome que bueno, que no hay problema, que lo que pasa es que "ahora Gas Natural se ha privatizado, pero que por lo demás él sí puede cambiarme mi tarifa...". Yo que le corto: no es que Gas Natural sea hoy más privada que ayer, es simplemente que han liberalizado su sector y por eso ahora ellos (Iberdrola) también venden gas. El tío: "no, no, se ha privatizado. Nosotros nos hacemos cargo del servicio". Yo: que no cuela, que no sois la misma empresa. De hecho, sois COMPETENCIA. El se ríe: "bueno, tanto competencia...". Yo: llamalo X, pero vosotros sólo os podéis hacer cargo del servicio si yo firmo un contrato nuevo, dejandoles a ellos. El resto de la conversación ya no tuvo más interés. Lo resumiré en que pasé de su oferta.
* Odio tanto el puerta a puerta, el spam y las llamadas no solicitadas, que me he propuesto no aceptar ninguna oferta que me venga por ese lado. Que se vayan a la mierda.
Parecido caso: por teléfono esta vez. Hace dos meses una señorita trató de hacerme entender de que Telefonica había firmado un acuerdo con Orange para que ellos llevansen la telefonía fija, y con tan solo que yo aceptase podría beneficiarme de las ventajas... bla, bla, bla. No es un hecho aislado. Recuerdo que hace meses otra operadora nos dijo que era de Telefónica y que había una horrorosa avería en mi zona, que podría solucionarse si yo estaba deacuerdo en cambiar de red... Yo la corto: lo siento, pero la política de Telefonica no es la de informar de averías, nunca lo ha hecho, lo sé bien porque conozco la casa (para bien y para mal). La dije que sabía que ella NO trabajaba para telefónica. Y la tía me colgó. O se cortó. Que conveniente.
Otro caso: esta vez me llaman al movil, y un tío me dice que es de mi proveedor de telefonia, y que quiere comprobar unos datos del servicio. Y va el gilipollas y me pregunta mi DNI: ¿me llamas de mi proveedor y no tienes mi DNI? El tío se incomoda, "no, bueno, es una comprobación". Pues dímelo tú a mí, y yo te digo si está correcto. El tío no lo hace, sino que me cambia de tema: "¿Paga Vd. mucho de factura de movil?", me pregunta. Y yo: ¿me llamas de mi proveedor de movil, y no sabes si pago mucho o poco de movil? Iros a cagar.
Es decir, creo que se está popularizando una técnica de venta, dudosamente legal, que consiste en sembrar cierta confusión sobre si estás hablando con tu empresa proveedora de lo que sea, o incluso directamente en mentir. Se aprovechan de que hay montones de personas que no tienen clara la identidad de sus proveedores. Si en vez de a mí este tío de Iberdrola se encuentra con mi abuelita, este capullo le hace creer que todo es normal y lógico, que el gas es lo suyo de toda la vida, y le cambia el contrato y el proveedor del servicio en menos que canta un gallo.
¿Os ha pasado? A mí ya os digo que en cosa de unos meses varios casos. Y me da vergüenza ajena que empresas grandes tengan que recurrir ya no solo al SPAM y al puerta a puerta, y a vulnerar la LPD, sino ya incluso a algo tan barriobajero y mitador como todo esto.
Que poca dignidad.
El tío me pregunta si soy el titular del gas en mi casa, y a continuación me dice que me va a hacer una rebaja en mi tarifa. Yo le digo que mi proveedor no es su empresa, y que en principio no voy a cambiar (*). Y va el pollo y contraataca soltandome que bueno, que no hay problema, que lo que pasa es que "ahora Gas Natural se ha privatizado, pero que por lo demás él sí puede cambiarme mi tarifa...". Yo que le corto: no es que Gas Natural sea hoy más privada que ayer, es simplemente que han liberalizado su sector y por eso ahora ellos (Iberdrola) también venden gas. El tío: "no, no, se ha privatizado. Nosotros nos hacemos cargo del servicio". Yo: que no cuela, que no sois la misma empresa. De hecho, sois COMPETENCIA. El se ríe: "bueno, tanto competencia...". Yo: llamalo X, pero vosotros sólo os podéis hacer cargo del servicio si yo firmo un contrato nuevo, dejandoles a ellos. El resto de la conversación ya no tuvo más interés. Lo resumiré en que pasé de su oferta.
* Odio tanto el puerta a puerta, el spam y las llamadas no solicitadas, que me he propuesto no aceptar ninguna oferta que me venga por ese lado. Que se vayan a la mierda.
Parecido caso: por teléfono esta vez. Hace dos meses una señorita trató de hacerme entender de que Telefonica había firmado un acuerdo con Orange para que ellos llevansen la telefonía fija, y con tan solo que yo aceptase podría beneficiarme de las ventajas... bla, bla, bla. No es un hecho aislado. Recuerdo que hace meses otra operadora nos dijo que era de Telefónica y que había una horrorosa avería en mi zona, que podría solucionarse si yo estaba deacuerdo en cambiar de red... Yo la corto: lo siento, pero la política de Telefonica no es la de informar de averías, nunca lo ha hecho, lo sé bien porque conozco la casa (para bien y para mal). La dije que sabía que ella NO trabajaba para telefónica. Y la tía me colgó. O se cortó. Que conveniente.
Otro caso: esta vez me llaman al movil, y un tío me dice que es de mi proveedor de telefonia, y que quiere comprobar unos datos del servicio. Y va el gilipollas y me pregunta mi DNI: ¿me llamas de mi proveedor y no tienes mi DNI? El tío se incomoda, "no, bueno, es una comprobación". Pues dímelo tú a mí, y yo te digo si está correcto. El tío no lo hace, sino que me cambia de tema: "¿Paga Vd. mucho de factura de movil?", me pregunta. Y yo: ¿me llamas de mi proveedor de movil, y no sabes si pago mucho o poco de movil? Iros a cagar.
Es decir, creo que se está popularizando una técnica de venta, dudosamente legal, que consiste en sembrar cierta confusión sobre si estás hablando con tu empresa proveedora de lo que sea, o incluso directamente en mentir. Se aprovechan de que hay montones de personas que no tienen clara la identidad de sus proveedores. Si en vez de a mí este tío de Iberdrola se encuentra con mi abuelita, este capullo le hace creer que todo es normal y lógico, que el gas es lo suyo de toda la vida, y le cambia el contrato y el proveedor del servicio en menos que canta un gallo.
¿Os ha pasado? A mí ya os digo que en cosa de unos meses varios casos. Y me da vergüenza ajena que empresas grandes tengan que recurrir ya no solo al SPAM y al puerta a puerta, y a vulnerar la LPD, sino ya incluso a algo tan barriobajero y mitador como todo esto.
Que poca dignidad.
